跳至主要内容
赛前前瞻

快速索引 / 06 个栏目

条款编号 01 — 05

数据保护说明

在斗鱼赛事,你关注的联赛决定了下一条战报先推什么,常看的开赛时段决定了提醒什么时候响,专区里大部分显示选项也由你自己调。下面五节讲清楚各类信息会用在哪些环节、保留多久,以及随时能改动的开关在哪儿。

由细密数据网格与流动光点组成的抽象纹理,橙青双色点缀,表现赛事数据流动的秩序感
账号、观赛偏好与设备记录从不同入口汇入,用途与保留周期各不相同
01

我们会处理哪些信息

从只是偶尔点开一条战报的访客,到每天追着赛程走的常驻观众,产生的信息并不一样。按下面三类分开看,基本能对上你平时的使用习惯。

  • 账号与会员 昵称、头像、绑定的手机号或邮箱,用于登录与找回;开通会员后记录的权益类型、生效时间与到期时间,用于判断哪些回看时段和深度专题对你开放。
  • 观赛偏好 你关注的联赛、球队与杯赛,常看的开赛时段,收藏过的联赛专题,以及回看时长和清晰度档位的选择。这些决定了首页与专区默认先给你看什么。
  • 设备与日志 设备型号、系统版本、应用版本与网络类型,用于选择就近线路;进入专区、切换赛程、发起回看留下的操作记录,以及加载失败、播放中断这类异常记录。
02

这些信息用在哪里

收集来的信息只服务于下面四件事,不用于与观赛无关的用途。

  • 内容推荐 把战报、赛前前瞻与联赛专题按你关注的联赛和常看时段排序,减少翻找;你追的球队出战时,相关条目前置。
  • 赛事提醒 在你选定的时段内推送开赛、比分变化和终场战报。提醒只覆盖你勾选过的联赛与赛事类型,深夜免打扰时段默认不打扰。
  • 专区体验优化 依据设备型号与网络类型调整首屏加载策略和清晰度默认档位;异常记录用来定位卡顿、闪退和赛程切换掉帧,帮助下一版做得更顺。
  • 安全防护 识别异常登录、批量抓取与恶意请求,保护账号安全,也让战报与专题在开赛高峰不因异常流量被拖慢。
03

保存期限与安全措施

不同类别的信息保存节奏不同,越靠近个人身份的部分留得越短、管得越严。

  • 账号与会员 在账号存续期间保留;注销后,除依法需要继续留存的部分外,在合理期限内完成删除或匿名化处理。
  • 观赛偏好 保留最近若干赛季的记录,让跨赛季的推荐衔接得上;你随时可以在设置里清空,清空后推荐回到按时间排序。
  • 设备与日志 保留周期短,用于故障排查与安全审计,到期自动滚动覆盖,不做长期堆存。
  • 保障措施 传输与存储环节均加密处理;内部按岗位分配访问权限,涉及账号的操作留痕可查;对接入的第三方系统做定期安全评估。
04

你可以调整的设置

观赛偏好、通知节奏和账号信息都能自己改,改完立即生效,不需要另行申请。

  • 通知推送 按联赛、按赛事类型分别开关。只想看开赛提醒、不想被打断看球,就把比分变化那一路关掉;也可以整体设定免打扰时段。
  • 个性化推荐 关闭后,战报与专题按发布时间呈现,不再参考你的观赛记录;重新打开时,会从当前赛季的记录重新积累。
  • 账号相关 更换昵称头像、更新绑定的手机号或邮箱、清除观赛偏好记录,都可以在账号设置里完成。
  • 入口在哪 观赛专区的设置面板与帮助中心都能进入,各端位置一致,帮助中心里有逐步说明。
05

联系与说明更新

对信息处理范围、偏好数据用途或设置项有疑问,可以在工作日联系我们;涉及内容来源、数据时效与观看约定的部分,另见使用说明

客服邮箱 service@sprint-douyu.com.cn
服务电话 13733836516
受理时间 工作日 9:00 - 18:00

当观赛专区功能或会员权益发生变化时,本说明会同步调整相应条款,条款编号保持不变,更新轮次在页面顶部标注。

需要核对账号相关的具体设置,或者想聊赛事内容合作,直接走咨询通道更快。

前往咨询通道 查看帮助中心